為進(jìn)一步落實(shí)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助資金績(jī)效評(píng)價(jià)工作，提升醫(yī)保服務(wù)能力，增強(qiáng)參保群眾的可感度，9月3日，新晃縣醫(yī)療保障局聯(lián)合第三方公司就政策宣傳、參保繳費(fèi)、醫(yī)保憑證使用、就醫(yī)結(jié)算便捷程度等11個(gè)方面開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，深入社區(qū)、鄉(xiāng)村與廣大市民面對(duì)面交流，積極宣傳醫(yī)保政策，現(xiàn)場(chǎng)答疑醫(yī)保問(wèn)題。

    本次調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)得到了廣大市民和社會(huì)各界的積極響應(yīng)。截至目前，共走訪了晃州鎮(zhèn)高鐵新村、長(zhǎng)樂(lè)坪村、魚(yú)市鎮(zhèn)巖山村、前鋒聯(lián)合村村民1280余戶，下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷1280份，回收有效問(wèn)卷1280份。問(wèn)卷結(jié)果顯示，受訪市民對(duì)居民醫(yī)保政策宣傳工作和醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)等方面滿意度明顯較高，但也存在一些問(wèn)題和不足，如部分市民對(duì)醫(yī)保待遇政策和參保繳費(fèi)政策還不夠了解等。

此次開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，暢開(kāi)了參保群眾意見(jiàn)和建議渠道，也為下一步醫(yī)保改革的調(diào)整和優(yōu)化提供了有力支撐?？h醫(yī)保部門將對(duì)問(wèn)卷中反映的問(wèn)題，認(rèn)真梳理分析，制定針對(duì)性措施，不斷提高醫(yī)保工作的質(zhì)量和效率。同時(shí)，將以此次活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)與市民的溝通互動(dòng)，傾聽(tīng)民聲，強(qiáng)化服務(wù)，為全縣人民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療保障服務(wù)。