3月13日，湖南省醫療保障局黨組成員、副局長鄧潔云率調研組深入懷化市基層一線，就醫療保障重點工作開展專題調研。調研組通過實地走訪醫療機構、零售藥店及基層衛生室，詳細了解電子處方流轉、醫保結算服務、基層用藥保障等情況，并與人大代表、醫療機構負責人深入探討“三醫聯動”推進及參保激勵措施。

聚焦電子處方應用 推動智慧醫療發展

在湖南醫藥學院總醫院內分泌門診，調研組現場查看了電子處方開具及醫保結算全流程。鄧潔云強調，電子處方是優化醫療服務、提升醫保管理效能的重要抓手，需進一步打通信息壁壘，確保數據安全共享，為患者提供更便捷的就醫體驗。調研組對該院積極探索新技術、新項目落地的創新實踐表示肯定，鼓勵其持續發揮區域醫療中心示范作用。

傾聽民意共謀發展 強化“三醫聯動”協同

調研期間，鄧潔云與全國人大代表蔣朝陽就醫保改革熱點問題展開交流。雙方圍繞“醫療、醫保、醫藥”三醫協同發展路徑、提高城鄉居民參保積極性等議題交換意見。鄧潔云表示，醫保部門將充分吸納人大代表建議，完善政策設計，通過優化待遇保障、簡化報銷流程等方式增強群眾獲得感，夯實全民參保基礎。

延伸基層服務觸角 保障農村用藥需求

為摸清基層醫療保障“最后一公里”落實情況，調研組前往中方縣中方鎮陳家灣村衛生室，重點了解村衛生室藥品配備種類、采購渠道及醫保報銷情況。鄧潔云指出，要健全鄉村藥品供應保障機制，確保慢性病、常見病用藥“配得齊、用得上”，切實減輕農村居民就醫負擔。

此外，調研組還走訪了老百姓懷仁大藥房懷化錦南店，現場體驗電子處方流轉至零售藥店的醫保結算服務，強調要規范藥店醫保服務行為，保障參保群眾用藥安全可及。

此次調研緊扣醫保惠民主線，以信息化建設和基層服務能力提升為切入點，為下一步完善醫保政策、深化醫改提供了實踐依據。省醫療保障局醫藥服務處處長劉敬偉，懷化市醫療保障局黨組書記、局長賀慶玲等相關同志參加調研。