1月3日,省人社廳召開廳黨組會議,傳達貫徹學習數字湖南建設領導小組2024年第一次全體會議精神和省委省政府主要領導講話要求,研究部署數字人社建設。

會議強調,要強化數字思維。主動順應數字化、信息化時代要求,進一步提升數字化思維、數字化素養,推動數字賦能人社事業高質量發展。強化數據共享。堅持政務數據“應享盡享”的原則,積極配合推進省大數據總樞紐建設,推動政務數據跨部門、跨層級、跨區域流動,提升政務數據開發使用效益。強化政務平臺整合。按照“省級主建、市縣主用、分級運維”的模式,持續優化完善人社一體化信息系統,全面整合各級各類人社服務移動平臺,避免重復建設,集聚資源打造人社政務服務品牌。強化政務服務。推進以電子社保卡為載體建立居民服務“一卡通”,深化和拓展在人社服務、交通出行、旅游觀光、文化體驗、就醫購藥、酒店住宿、資金發放、政務服務、工會福利、生活服務等領域的應用;深化湘鄂社保等省級互聯互通,在擴大區域合作、創新工作機制等方面取得新的突破性進展。強化數據安全。全面落實網絡和數據安全責任,優化完善技術防護體系,定期開展攻防演練,加快健全“制度規范、技術防護、人員管理”三位一體的綜合防控體系,不斷提升安全防護能力。

近年來,我省人社部門打造了省級集中部署、業務協同聯動、實時聯網管控的一體化系統,有力促進了人社數字化轉型。目前,線下建設經辦端口3.20萬個,就近辦服務銀行網點1.02萬個,構建了貫通省、市、縣、鄉、村五級的人社服務體系。構建“一網”“一碼”“兩平臺”人社網辦服務矩陣,全年網辦事項5638.50萬件,重點打造了“湖南人社碼上通”和“人社超市”,“湖南人社碼上通”全年總訪問量3308.54萬人次,累計辦理件268.09萬個,“人社超市”全年總訪問量846.33萬人次。另外,61項關聯業務“一次提交、聯動辦理”,壓縮辦理環節85個、減少證明材料233個,辦結時限縮短35%以上,有效解決同類事項多頭跑、重復辦的問題。特別是社保卡居民服務“一卡通”納入2024年省政府重點民生實事,我省社保卡居民服務“一件事”作為湖南唯一案例,被國務院評為全國“高效辦成一件事”典型案例。(通訊員:陳輝 曾鶴群)