懷化市民政局關于公開征集社會救助

不到位問題線索的公告

為全面貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，認真落實二十屆中央紀委四次全會和省第十二屆紀委第五次全會精神，深化社會救助領域群眾身邊腐敗和作風問題綜合治理，扎實推進社會救助不到位問題集中整治工作，更好地兜住、兜準、兜好民生保障底線，現向全社會公開征集問題線索，具體內容公告如下：

一、征集時間
2025年5月8日至2025年12月31日。

二、征集內容

（一）應保未保、應退未退方面。符合低保、低保邊緣家庭、特困人員、臨時救助等社會救助條件但未及時納入保障范圍的問題；家庭成員、收入及財產變化或本人死亡后繼續享受保障的問題。

（二）資金發放方面。未按規定時限、確定的金額發放低保金等救助金的問題；救助對象用于領取救助資金的卡折未經備案被代管代持的問題；救助資金未通過財政惠民惠農“一卡通”平臺規范發放的問題。

（三）社會救助領域作風方面。存在優親厚友，將不符合救助條件的對象納入保障范圍的問題；社會救助經辦人員、村(社區)干部及近親屬辦理低保未備案的問題；社會救助經辦人員存在吃拿卡要、推諉扯皮的問題。

（四）其他社會救助不到位的問題。

三、不予受理范圍
    下列情形之一的，不予受理：

（一）反映內容不屬于民政社會救助服務職能范圍的；

（二）沒有明確的反映對象或者訴求的；

（三）正在或者已經履行行政復議、行政訴訟、信訪等程序的；

（四）其他不屬于受理范圍的。

四、監督反映須知

（一）反映人盡可能全面詳細提供情況，包括問題線索基本情況、發生的時間、地點、過程等主要事實情況，提倡實名舉報；

（二）反映人應當遵守國家法律法規，反映問題要客觀真實，不得捏造、歪曲事實；

（三）對存在捏造事實、誣告陷害等行為的，將視情節輕重，依規依紀依法追究舉報人責任。

五、線索受理舉報方式

（一）來信、來訪地址:懷化市民政局社會救助科（懷化市河西街道德善路568號、郵編:418000）。

（二）舉報電話:0745-2312072（工作日上午8:30—12:00，下午14:30—17:30）。

（三）舉報郵箱：984973897＠qq.com。

歡迎社會各界、廣大干部群眾通過以上途徑如實反映社會救助不到位問題線索，共同推動社會救助工作規范化，切實保障困難群眾基本生活權益。我們將嚴格保密，認真組織核查,經核查屬實的，將依法依規嚴肅處理。

特此公告。

                                    懷化市民政局

                                      2025年5月8日