4月25日，懷化市市場監督管理局直屬一局派駐員再次來到懷化市科捷鋁業科技有限公司，幫助企業解決“水”的問題。這樣的上門服務，是該局駐企聯絡員的工作常態。

懷化市科捷鋁業科技有限公司是懷化高新技術產業園區的一家重點企業，2024年初的雨雪冰凍天氣導致企業地下供水管路出現損壞，水量流失巨大，產生25萬元巨額水費，且因管道深埋地下尋找管路損壞位置難度大，一直不敢大量用水。懷化市場監督管理局直屬一局知悉后，安排駐企聯絡員先后3次上門實地了解企業的生產經營情況和具體需求，幫助企業對接園區供水公司、物業服務公司，組織召開現場會，面對面協調解決了企業供水的需求及巨額水費問題，保障了企業的正常生產經營。

“感謝市場監管部門對我們的幫助”，科捷鋁業公司負責人邱如剛感慨地表示，作為企業的負責人經常忙于企業的運轉而脫不開身，有了企業派駐員幫扶，省去了對接園區其它相關部門的時間，只需要把自己的需求或者遇到的困難告訴企業派駐員，由他們幫助我們去解決，效率高、效果好，讓我們有更多的時間和精力抓生產經營、謀自身發展。

企業派駐制度是一種旨在優化營商環境、提升企業服務水平、促進政企溝通的創新管理模式，通過派駐專員到企業，可以更直接地了解企業需求，靶向發力提供定制化服務，幫助企業解決實際問題，推動企業產業升級和高質量發展。近兩年來，懷化市場監督管理局直屬一局結合市場監管系統行風建設三年攻堅行動和懷化高新區的實際情況，充分發揮這一制度優勢，主動上門為企業做好服務，幫助企業與園區多個部門協調解決資金、場地、生產、人才、知識產權等相關方面的問題，以“駐在心里、幫到點上”實實在在的服務，拉近與企業的距離，增進了感情、融洽了關系、促進了發展。

目前，懷化市場監督管理局直屬一局共有企業派駐員6人，入駐了懷化市科捷鋁業科技有限公司、懷化寶匯報廢汽車回收拆解有限公司、湖南優羊乳業有限責任公司、湖南金麓食品有限責任公司、湖南小丫丫食品有限公司、懷化旺鮮哥食品有限公司6家園區重點企業。（直屬一局 楊輝）