按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定，為了更好地向社會公眾提供政府信息公開服務，結合我市市場監督管理工作實際，我局編制了《懷化市市場監督管理局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得我局政府公開服務的社會公眾，建議閱讀《指南》。

《指南》每年更新一次，社會公眾可以在我局網頁頻道（http://m.chongshemp.com/amr/）上查閱《指南》。

一、政府信息的分類

我局向社會公開的政府信息分“主動公開信息”、“依申請公開信息”和附錄三部分。其中，主動公開信息分為六個類別：

（一）機構概況；

（二）政策法規；

（三）規劃計劃；

（四）業務工作；

（五）其它；

（六）附錄。

依申請公開信息分為兩個類別：

（一）注冊登記信息；

（二）行政執法信息；

我局“主動公開信息”和“依申請公開信息”的具體范圍詳見《懷化市市場監督管理局政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》），社會公眾可以在我局政務網站上查閱《目錄》，也可以到我局政府信息公開查閱室查閱《目錄》。

二、政府信息的編排體系

我局發布的“主動公開信息”包括索引號、信息名稱、內容概述、生成日期、文件編號、發布機構、發布日期等7項內容。

我局依公民、法人、其他組織的申請提供的“依申請公開信息”按照我局掌握該信息的實際狀態提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

三、政府信息獲取方式

（一）主動公開信息

主動公開信息自形成或者變更之日起20個工作日內主動向社會公開（法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定）。社會公眾可通過我局政府網站以及報刊、電視等方式獲取信息，也可通過我局設立的政府信息公共查閱室、信息公開欄、電子觸摸屏等獲取信息。

企業信用信息方面的內容，點擊鏈接網址進行查詢：http://www.samr.gov.cn/（總局公示系統）或http://hn.gsxt.gov.cn/index.html，即國家企業信用信息公示系統(湖南)。

（二）依申請公開信息

1、申請方式

申請人可以通過互聯網、信函、傳真以及當面申請等方式申請獲取公開信息，我局不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。

2、申請辦理流程

我局在收到公民、法人或者其他組織提出的申請后，將從形式上對申請人提交的要件是否完全進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。

我局收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，當場予以答復；不能當場答復的，自收到申請之日起15個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，經我局政府信息公開工作機構負責人同意，告知申請人，延長答復的期限最長不超過15個工作日。

為了提高辦理申請的效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、形成時間、文號或者其他有助于我局確定信息載體的提示。

四、政府信息公開機構

懷化市市場監督管理局辦公室是我局政府信息公開工作機構，辦公地址在懷化市鶴城區錦溪北路172號市場監管局辦公樓（郵政編碼：418000），辦公時間為夏季作息時間：上午8:00-12:00，下午15:00-18：00，冬季作息時間：上午8:00-12:00，下午14:30-17:30（法定節假日除外）；聯系電話：0745-6990968；傳真號碼：0745-6990956；電子郵箱：hhsscjdglj@163.com

公民、法人或者其他組織認為我局未依法履行政府信息公開義務的，可以向懷化市人民政府反映，也可以向懷化市監察委等政府信息公開主管部門舉報；認為我局在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

附件：懷化市市場監督管理局政府信息依申請公開表