為深化政務公開、提升服務效能,洪江市醫保局于5月30日上午在洪江市政務服務中心一樓大廳開展“湘醫?!ば姆铡贬t保政策宣傳活動。
活動現場,工作人員對費用報銷、家庭共濟、異地就醫、參保繳費、醫保關系轉移等業務流程進行講解,并結合實例解讀政策亮點,“一對一”解答群眾關心的門慢特待遇辦理、醫保報銷比例等熱點問題。
此次活動以群眾需求為導向,聚焦群眾反映的熱點難點堵點問題,面對面為群眾答疑解惑。下一步,洪江市醫保局將繼續加大醫保政策宣傳力度,持續探索創新,不斷優化服務方式,切實增強人民群眾醫保獲得感、幸福感。