3月6日，群眾吳女士將一面印有“為民辦實事 贏得百姓心”的錦旗送到懷化市公安局交警支隊直屬一大隊事故處理中隊民警手中，對執勤民警在事故處理過程中辦案效率以及盡心盡責的態度表示感謝。

2月27日20時17分許，懷化市公安局指揮中心接到報警電話稱：在城北寶家山，兩輛電動車相刮，有人受傷，對方逃逸。直屬一大隊事故值班民警迅速出警，詢問當事人事發情況，對現場進行拍照取證，因肇事逃逸車輛未懸掛車牌，無形中增加了查找難度，民警分成兩組，一邊開展現場走訪，排查社會監控；一邊開展分析研判，并追蹤肇事逃逸車行駛路線，在進行了大量的視頻追逃工作后，28日上午11時終于成功鎖定了肇事逃逸嫌疑人，隨后，民警迅速聯系了車主，車主對肇事行為供認不諱，如實供述自己27日晚上駕駛電動車將吳某車輛撞倒后逃離現場的違法行為。