2016年以來，懷化市人力資源和社會保障局嚴格執行《中華人民共和國政府信息公開條例》及《湖南省實施<中華人民共和國政府信息公開條例>辦法》、《國務院辦公廳關于印發2016年政務公開工作要點的通知》（國辦發[2016]19號）、《湖南省人民政府辦公廳關于印發2016年政務公開工作要點的通知》（湘政辦發[2016]62號）相關要求，認真履行法定職責，積極推進政府信息公開，取得積極成效。推動了人力資源和社會保障事業健康有序的發展，為民服務水平進一步提高，促進了全局機關作風建設和廉政建設，現就一年來的工作總結如下：

一、概述

（一）健全機制，規范公開。

根據國務院、市政府、人力資源社會保障廳關于做好新形勢下政府信息公開的部署要求，結合人社工作實際，對原有政府信息公開制度進行了調整、完善和補充，明確了“政務公開”“政策法規”“通知公告”“人事信息”“行政許可事項”“規劃計劃”“資金信息”“信息公開指南”“信息公開目錄”“依申請公開信息”“公開年報”“基金監督”等12個政務公開專欄，并作為科室、單位績效評估的重要內容，層層傳導責任和壓力，以制度和考核為抓手，形成齊抓共管的政府信息公開工作體制機制。

（二）加強領導，落實責任。

我局始終把政府信息工作作為轉變機關作風、提高行政效能的一項重要工作來抓。局領導高度重視政府信息公開工作，將政府信息公開工作納入單位年度工作要點予以明確。局主要負責人多次在全體工作人員會議上就政府信息公開工作專題進行部署，要求做到陽光政務、透明政務切實加強對政府信息公開工作的組織領導，統一組織、協調和指導全局信息公開工作。明確了分管領導、責任科室、責任人和具體工作人員，做到一級抓一級，層層抓落實，確保信息公開工作順利開展。

（三）搭建載體，廣泛公開。

夯實了以市政府和局門戶網站、局公共服務網站、懷化人事考試網、懷化找工作網為核心的人社信息宣傳發布主陣地，所有重要政策文件、重點工作、重大活動等都在網站及時發布，并聯合國內主流媒體加強宣傳，努力為工作開展營造良好社會氛圍。

我市社保服務大廳是人力資源和社會保障部門對外的窗口，是聯系人民群眾的紐帶。社保服務大廳是體現我局辦事能力、辦事效率和辦事水平的一個平臺，社保中心集養老、工傷、生育、失業、醫療“五大保險”于一體，實現了“一站式”服務，大大方便了用人單位及群眾辦理保險業務，深受群眾好評。

二、主動公開政府信息情況

堅持以制度建設為保障，以門戶網站以及主流媒體平臺為載體，主動公開就業服務、社會保險、人事考試、人才招聘、勞動維權等各類政府信息百余條。

（一）完善權力清單、責任清單工作

根據國家和省、市做好行政審批制度改革的精神，我局黨組高度重視，并要求各科室、局屬單位認真對照文件要求進行清理和申報。

通過清理，我局對照國家、省、市相關文件，取消了3項行政審批項目：基本醫療保險定點零售藥店資格審查；基本醫療保險定點醫療機構資格審查；參照國家公務員醫療補助實施范圍審批。承接省人社廳的行政審批事項1項：外國專家來華工作許可審批；承接一項經濟社會管理權限：離休干部醫療統籌基金個人籌資標準的確定。

為進一步規范權力運行，推進依法行政，根據《關于做好行政權力運行流程編制工作的通知》（懷審改辦發[2016]2號）要求，我局對懷政發[2015]3號文件規定我局市級保留的54項行政權力進行了認真梳理，對這54項行政權力逐一編制了行政權力實施程序和行政權力運行流程，并制定《關于公布行政權力實施程序和行政權力運行流程的通知》（懷人社發〔2016〕29號），該文件在懷化市政府網和懷化市人社網公布。

（二）推進就業信息公開

懷化市人力資源和社會保障局官網開辦了就業服務專欄，專欄節目包括：就業服務、就業再就業、人力資源服務職業資格鑒定。懷化找工作網由懷化市人力資源和社會保障局主辦，懷化市職業介紹服務中心承辦，公布內容主要包括就業公示公告、就業案例分析、懷化市人力資源市場供求分析、就業相關的政策法規。

三、政務服務體系建設情況

狠抓機關作風建設。我局面對的是弱勢群體，是向社會提供公共服務的部門，服務意識的強弱影響到部門的威信和形象。為此，我們在繼續強化上下班考勤制度、辦事導引、群眾投訴、掛牌上崗及首問責任制、限時辦結制的同時，通過作風建設來推動廉潔行政，公開公正執法，推進政務公開，更好為民服務。

四、政府信息公開的收費及減免情況

2016年我局未對政府信息公開進行收費。

五、存在的問題及下一步工作措施

2016年，我局政府信息公開工作取得了一定的成績，但對照上級要求，還存在一定問題。一是政府信息公開工作的宣傳力度有待進一步加強；二是政府信息公開意識有待進一步提高；三是門戶網站的建設和維護工作有待進一步完善。

下一步，我們將采取切實有效的措施加以整改。一是進一步加強人社部門政府信息公開工作的宣傳，使群眾更多了解人社部門政府信息公開工作的相關內容，引導群眾正確行使知情權；二是結合績效考評機制，采取措施督促局屬各科室及局屬二級單位及時報送及發布本單位應當公開的政府信息。三是著眼于便民利民，加強我局政府信息公開內容的日常維護工作，進一步改進和完善我局的門戶網站，繼續加大政府信息公開工作力度。