1月11日，懷化市市場監督管理局直屬二局工作人員來到湖南懷化國際陸港經濟開發區洋橙貿易有限公司，現場對即將開業的陸港一號超市食品安全、制度建立、明碼標價、消費維權等方面開展規范化經營行政指導，助力企業提升管理水平，營造放心舒心消費環境。    

工作人員對進貨查驗、索證索票、工作人員持健康證上崗等制度執行情況進行檢查；督導超市落實食品安全主體責任，重點圍繞完善食品安全管理體系，設置食品安全總監、食品安全員，開展從業人員食品安全知識培訓和食品安全自查，落實“日管控、周排查、月調度、年總結”四本臺賬及食品銷售領域“四化”建設工作，嚴格落實食品安全各項制度等進行指導；要求商家重點加強對保健食品、冷凍冷藏食品、散裝食品、食用農產品等重點商品的管理，確保所有商品可追溯，所有食品安全可靠，杜絕“三無”產品、假冒偽劣商品進入超市。同時工作人員指導企業操作應用ODR平臺、規范消費維權工作流程、修訂完善受理調處消費糾紛和公開承諾工作制度等，將消費維權觸角延伸到企業經營一線和消費前沿。（直屬二局 劉建楓）